绍兴深化企业开办“一件事”改革 优化营商环境促招商引资
深化改革
营商环境
所属地区:浙江-绍兴
发布日期:2025年08月12日
为持续优化营商环境、提升招商引资竞争力,绍兴市全面推进企业开办“一件事”一日办结改革,通过整合企业开办全流程环节、强化部门协同与数字化赋能,将工商登记、公章刻制、税务发票领取、银行开户等事项集成办理,实现企业开办“只进一扇门”“最多跑一次”,已有众多市场主体享受到高效便捷的服务。
一、改革背景:以“最多跑一次”为引领,提前响应省级部署
作为浙江省“最多跑一次”改革的重要实践领域,企业开办流程优化是衡量区域营商环境的关键指标。为纵深推进改革,绍兴市积极响应省委改革办及相关部门工作要求,在省级规定时间基础上提前实施企业开办“一件事”一日办结改革,旨在通过流程再造、环节压缩,破解传统企业开办中存在的部门多、材料繁、耗时长等问题,为市场主体准入提供更优服务,助力经济高质量发展。
二、改革核心:整合“四个环节”,实现“一日办结”闭环
此次改革将企业开办涉及的工商登记、公章刻制、税务发票领取、银行开户四个核心环节整合为“一件事”,明确全流程限时一个工作日内办结。通过打破部门壁垒,将原本需企业分别对接多个部门的事项,转化为统一受理、协同办理的集成服务,确保企业从提交申请到完成开办全流程,无需多头奔走,大幅降低制度性交易成本。
三、部门协同:构建“一窗受理、集成服务”工作模式
绍兴市市场监管局发挥牵头作用,联合政务服务办统筹推进改革落地,在全市各级行政服务大厅优化布局,设置企业开办“一日办结”工作专窗。市场监管、税务、公安、人力社保等部门派驻人员集中办公,实现“一窗受理、内部流转、限时办结”。同时,引入公章刻制单位、税控设备安装服务单位常驻大厅,并联动多家商业银行设立开户服务网点,形成“政府部门+服务机构”协同服务链条,确保企业开办各环节无缝衔接。
四、线上赋能:依托全省平台打造“全程网办”服务体系
为提升服务便捷度,绍兴充分利用浙江省统一的“全程网上办平台”,将企业登记、公章刻制预约、银行开户预约、税控设备选择安装、发票申领等服务集成至线上平台,实现企业开办事项“一网通办”。企业可通过线上平台提交材料、跟踪进度,无需到现场即可完成大部分开办流程,推动“零见面”审批成为常态,满足不同企业的多样化办事需求。
五、实施成效:企业开办效率显著提升,市场活力持续激发
改革实施以来,绍兴企业开办便利度得到实质性提升,众多市场主体通过“一日办结”服务快速进入市场。线上办理渠道因便捷高效受到广泛青睐,成为企业开办的主要方式,线下专窗则为不熟悉线上操作的企业提供兜底服务,形成线上线下互补的服务格局。这一改革不仅缩短了企业开办时间,更增强了市场主体的获得感,为绍兴吸引投资、鼓励创业营造了良好环境。
六、后续深化:以企业满意度为导向,强化督查与服务提升
为确保改革成效持续深化,绍兴市将企业满意度作为评判工作的核心标准,计划开展企业开办满意度调查评估。由市场监管局联合税务、公安、人民银行、人力社保、政务服务办等部门,依据“督查项目清单”对各区、县(市)改革落实情况进行专项督查,并通报结果。同时,通过上门走访或电话回访等方式,与上半年新成立企业逐一对接,宣传改革政策、收集意见建议,针对性优化服务流程,进一步提高企业对“一日办结”工作的认可度和参与度,推动改革向更深层次、更高水平迈进。