义乌打造网络经济创新发展示范样板-浙江招商引资

义乌打造网络经济创新发展示范样板

所属地区：浙江发布日期：2025年09月02日

近年来，义乌以创建网络市场监管与服务示范区为抓手，通过强化政策支持、优化服务举措、创新监管模式，持续加大网络经济领域招商引资力度，推动网络市场从规模优势向品质优势、标准保障转型发展，着力打造网络经济创新发展的“义乌样板”。
一、政策赋能构建先行先试制度框架。2018年，在世界电子商务大会期间，义乌启动浙江省网络市场监管与服务示范区创建工作，并举行启动仪式。为支持义乌创新发展，浙江省相关部门专门出台包含9个方面内容的支持意见，鼓励义乌在网络经济监管与服务体制机制改革和举措创新上先行先试。根据部署，浙江重点支持义乌推进线上线下市场创新融合发展、深化“最多跑一次”改革、探索网络大数据监管应用、开展电子商务信用体系建设、建立跨区域网络执法协作机制、深化网络放心消费环境创建、建设全省网络监管实训基地等，为示范区建设提供全方位制度保障。
二、服务升级打造精准高效营商环境。在义乌陆港电商小镇，当地市场监管部门创新推出“电商服务直通车”线上服务模式。通过组建电商服务线上沟通平台，该模式为电商企业提供精准化服务，包括开展电子商务相关法律法规培训，指导企业构建合规管理清单、内部管理制度及员工培训机制，同时提供政策解读、典型案例警示、法律咨询等支持。针对电商企业面临的职业举报人应对、合法权益维护等问题，“电商服务直通车”提供全天候贴身指导，切实实现“服务零距离、护航全天候”，助力电商企业规范健康发展。
三、创新驱动探索网络市场治理新路径。为系统推进示范区建设，义乌先后印发创建总体方案和行动计划，明确以示范区创建为载体，围绕高水平建成世界“小商品之都”目标，进一步创新网络市场监管与服务模式。在具体实践中，义乌重点探索网络大数据监管手段，通过数据整合分析提升监管精准度；加强电子商务信用体系建设，构建以信用为基础的新型监管机制；建立跨区域网络执法协作机制，破解网络交易跨区域监管难题；深化网络放心消费创建，完善消费维权服务体系，全面提升网络市场治理现代化水平。
四、目标引领推动网络经济高质量转型。义乌以示范区创建为契机，聚焦网络市场从规模扩张向品质提升、标准保障转型的核心任务，持续优化网络经济发展生态。通过强化招商引资，吸引优质电商平台、服务商及配套企业集聚，完善网络经济产业链条；加强标准体系建设，推动小商品网络交易标准化、规范化发展；培育壮大自主品牌，提升网络交易商品品质和附加值。一系列举措推动义乌网络经济逐步实现从“量的积累”向“质的飞跃”转变，为全国网络经济创新发展提供可复制、可推广的“义乌经验”。

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