孙哲君调研杭州未来社区综合体建设探索跨社区治理新路径-杭州产业园区

孙哲君调研杭州未来社区综合体建设探索跨社区治理新路径

所属地区：浙江-杭州发布日期：2025年08月12日

浙江省在推进未来社区建设中积极创新公共服务供给模式，通过招商引资吸引社会资本参与社区商业服务与基础设施配套，构建共同富裕现代化生活场景。本次调研聚焦跨行政单元社区综合开发，探索未来社区可持续运营机制，为全省提供可复制推广经验。
一、城乡风貌提升工作专班组织专题调研
省级工作专班负责人近日率队赴杭州市开展未来社区建设专项调研，实地考察了上城区杨柳郡社区及西湖区古荡单元重点项目。在杨柳郡社区重点查看了数字化治理平台的运行情况，包括健康驿站智能诊疗设备、社区食堂智能结算系统等新型服务设施。该社区通过数据中枢整合12类社区服务，实现居民需求快速响应机制。
二、跨社区综合体建设探索创新路径
在西湖区古荡单元现场，调研组详细听取XH0802-40地块整体规划方案。该项目创新性打破三个社区行政边界，规划建设集商业办公、星级酒店、社区服务等多功能复合体，将覆盖7.8万平方米开发面积，辐射周边2.1万户居民。设计方案特别注重公共服务设施的集约配置，计划建设涵盖全龄段的教育康养设施。
三、建设成效获得阶段性肯定
调研组负责人肯定杭州市创新做法，指出未来社区作为共同富裕基本单元，已在三方面取得突破：一是构建"5分钟生活圈"服务体系，实现基本服务不出社区；二是开发社区智慧管理平台，日均处理居民需求1200余项；三是形成政企合作新模式，已引入12家专业运营商参与服务供给。特别是跨社区联建模式，为解决公共服务设施分散问题开辟新路径。
四、明确古荡单元项目建设要求
针对重点项目提出四项核心要求：在规划对接方面，要求两周内完成交通优化方案，重点解决高峰期1900辆/小时的车辆分流问题；在需求调研方面，组织3000户居民问卷调查，精准识别养老托幼等8类需求；在组织保障方面，建立三级党委联动机制，组建跨社区联合党支部；在推进机制上，实施双周例会制度，确保明年6月前完成基础工程建设。
五、全省推广未来社区建设经验
建设部门正在制定未来社区运营标准指引，重点推广三类模式：政企合作的"杨柳郡模式"，全域更新的"古荡经验"，以及老旧小区改造的"南苑样板"。计划通过专项债券、社会资本等多元投入方式，三年内在11个设区市推广200个未来社区项目，实现城镇社区公共服务标准化覆盖。
六、数字化赋能社区治理升级
调研显示杭州社区数字化建设呈现三大特征：所有新建社区标配物联网基础设施；90%以上服务实现线上办理；重点打造18个智慧服务应用场景。在杨柳郡社区，智能照护系统已服务126位独居老人，自动预警处置率达100%。下阶段将重点突破数据互通壁垒，建设省级社区服务云平台。
七、长三角区域协同发展机遇
上海青浦、苏州工业园等长三角地区代表参与交流时表示，将建立未来社区建设协作机制。重点在三个领域深化合作：共建社区服务标准体系，共享智慧社区技术专利，共育专业运营人才队伍。计划在杭州钱塘新区建立培训基地，年培育1000名专业社区管理师。
未来社区建设作为城市现代化转型的重要载体，通过创新空间组织模式和服务供给机制，正在重塑城市生活新图景。从碎片化服务到集成化供给，从单一社区治理到区域协同发展，这些探索为长三角城市群高质量发展提供了新的实践样本。

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