商务服务外包新政助力招商引资热潮杭州示范区成核心高地-杭州产业园区

商务服务外包新政助力招商引资热潮杭州示范区成核心高地

现代服务业

所属地区：浙江-杭州发布日期：2025年08月12日

中国商务部正积极推动服务外包产业的转型升级，聚焦招商引资战略，通过制定新指导意见促进服务外包向高技术、高附加值方向迈进。该政策旨在完善支持体系，强化企业竞争力，利用离岸与在岸市场协同发展，并以一带一路布局为核心，加速全球服务外包网络构建。这将加速现代服务业发展，培育贸易新业态新动力。
一、服务外包转型升级新政策正逐步成形。商务部正联合多部门制定指导意见，核心目标是推动产业向高技术、高附加值、高品质和高效益转变。政策强调创新驱动战略，引领企业向价值链中高端跃升，完善政策框架以增强招商引资能力。示范城市如杭州将率先受益，推动服务外包从传统模式向创新模式迭代。
二、发展离岸市场与促进在岸市场成为关键抓手。政策以离岸服务外包为切入点，强化国际竞争力，同时深耕国内市场，实现两个市场协调发展。重点结合一带一路建设，优化全球战略布局，包括加强与新兴经济体的服务贸易合作，打造服务外包的国际纽带。
三、下一阶段部署聚焦四大领域。一是强化顶层设计，确保政策整体性和前瞻性；二是推进示范城市建设，杭州作为重点区域将深化基础设施与引资平台；三是引导企业精耕垂直行业和细分领域，突出数字化与人工智能方向；四是搭建高质量产业促进平台，服博会持续在杭州举办，作为引资重要渠道。
四、产业升级趋势体现高质量发展路径。服务外包正从成本压缩向高附加值业务转型，IT解决方案、知识产权服务和生物医药研发等领域快速增长。知识流程外包占比持续提升，竞争新优势日益凸显，推动贸易新模式发展。
五、服务外包已进入黄金发展期。行业规模稳步扩大，执行总额显示稳健增长态势。业务结构不断优化，离岸服务占比维持在较高水平，成为新兴服务出口主要路径。
六、杭州作为核心城市发挥示范效应。连续承办服博会多年，被定位为国际化和专业化平台，商务部将以此为契机强化引资与创新合作。杭州的示范区地位促动政策落地，引领全球服务外包新布局。

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