温州市人民政府办公室关于建设“中国温州”政府门户网站的通知
政策
发布部门:温州市人民政府办公室,温州市人民政府办公室
发布时间:2004年06月14日
有效性:政策是否有效未知,请慎用
各县(市、区)人民政府,市政府直属各单位:为加快推进我市电子政务建设,进一步促进政府职能转变,打造政府服务品牌,市人民政府决定,建设“中国温州”政府门户网站。现将有关事项通知如下:一、建设目标“中国温州”政府门户网站建设的目标是:以“三个代表”重要思想为指导,以便民利民为宗旨,以资源整合为手段,充分利用互联网这一直接、快速、有效的现代信息载体,逐步建成国内一流的政府门户网站,使之成为展示温州形象,公开政务信息,实现网上办事,接受群众监督的重要窗口和渠道,为社会公众提供方便快捷的“一站式”政府服务。二、建设要求(一)职责分工。“中国温州”政府门户网站由市政府主网站和市政府各部门的子网站共同组成。市政府办公室负责门户网站建设的规划、指导和协调,市电子政务中心在市政府办公室的领导下,具体负责市政府主网站的建设、运行和管理,并对各部门子网站的建设提供业务指导和运行监督。各部门子网站是“中国温州”政府门户网站的重要组成部分,由各部门按照门户网站的统一规划和要求,进行建设和管理。(二)时间要求。6月底以前完成市政府主网站建设,各部门子网站要尽快组织实施,整个门户网站系统在9月底之前正式开通。三、市政府主网站建设(一)主要内容。主网站按照以用户为中心的设计原则,从公众的需求出发,将以下各种信息和服务内容按照不同的对象分为政务、市民、企业、投资者、旅游者、公务员6个频道,并提供个性化的服务。1.对外宣传类。宣传党和国家的方针政策;围绕市委、市政府的中心工作做好宣传;介绍人文历史、自然地理、人口就业、前景目标、经济发展、城市建设、投资环境、科学技术、社会事业、旅游名胜等温州经济社会发展各个方面的基本概况。2.政务信息类。介绍市政府各部门和重要办事机构的基本情况、公务人员信息、联系方式等;发布政务新闻、领导活动、热点专题、重大活动等信息;及时公开政策法规、政府文件、政府年度工作目标、财政预算、重点项目、政府采购、发展规划、干部选拔任用、公务员录用等以及其他与群众利益密切相关的各类政务信息。3.网上办事类。公布所有政府审批和办事项目的权限、条件、标准、程序、时限、费用等相关指南信息,提供表格下载、网上咨询、网上预审、结果查询等基本功能,部分项目实现从申报到办结整个过程的网上办理。4.便民信息类。向市民提供天气预报、医疗保健、文化教育、娱乐休闲、社会保障、物价水平等各种公共服务信息。5.招商引资类。介绍温州投资环境、优惠政策、招商信息、投资导向、开发区介绍、相关办事项目等信息。6.参政议政类。包括领导信箱、信访信箱、建言献策、网上调查、政务论坛等内容,提供政府和市民沟通的网上渠道。(二)主要功能1.信息门户功能。主网站是用户获取政府信息和服务的门户,通过信息分类、信息导航、检索服务、个性化定制等各种手段,把分布在各个网站上的信息有效整合起来,帮助用户方便快速获取所需信息。2.电子邮箱服务。提供大容量、高性能的安全电子邮件系统,为市各政府部门提供统一规范的公务电子邮箱,为政府工作人员提供个人电子邮箱。公务电子邮箱采用实名制,与单位名称和工作人员一一对应,是各部门和公务人员对外履行公务和日常办公的专用邮箱。公务电子邮箱由市电子政务中心统一开设,邮箱命名格式为:用户名@wenzhou.gov.cn。3.部门子网站服务。主网站为各部门的子网站建设提供一些实用的功能模块,帮助部门快速建立高质量的子网站,包括:子网站生成,免费的虚拟主机服务,基于wenzhou.gov.cn三级域名之上的统一域名服务,网上办事应用的统一用户身份认证服务,手机短信应用的统一短信网关,网站访问统计分析等。(三)信息报送要求。市各有关部门要做好网上政务公开工作,及时向主网站提供以下信息:1.部门机构、人员信息;2.行政审批事项的办理流程、表格下载和相关政策解答;3.面向公众的各类办事指南和服务类信息;4.本部门发布的各种规范性文件;5.需要在主网站上发布的政务动态、公告、通告、公示等政务信息;6.主网站建设需要提供的专用信息和其他内容。四、部门子网站建设(一)建设要求。部门子网站建设必须纳入“中国温州”政府门户网站建设的统一规划,与主网站协同建设、分级管理,实现资源共享。为保证门户网站的整体质量,塑造统一的政府网上品牌形象,方便用户浏览和使用,各子网站建设须遵循一定的标准规范(见附件1)。(二)建设模式。目前已建立的内容比较完善、管理比较规范的子网站可保留原有的独立网站系统。其他未建或已建但质量较差的子网站,应尽量利用门户网站统一提供的软硬件平台,采用虚拟主机方式进行建设或重新改版,避免重复建设。目前建站技术上有困难的部门,可将上网资料提供给市电子政务中心,利用门户网站系统提供的子网站生成系统,生成包含基本内容和功能的子网站。各部门子网站建设的工作计划,请按照附件2的格式填写后,于5月25日前报送市政府办公室(联系人:市政府办公室吴胜巧,电话:88249405,邮件地址:wsq@wenzhou.gov.cn,传真:88224464)。五、保障措施(一)提高认识。“中国温州”政府门户网站是电子政务建设的一项重点工程,也是我市机关效能建设的一项重要工作。市各部门主要负责人要亲自过问本部门子网站建设,分管领导要具体负责,落实具体承办机构,配备政治素质好、责任心强、具有一定计算机专业知识和行政协调能力的人员做好此项工作,确保子网站的顺利建设和运行。(二)保障安全。各部门要按照国家、省有关计算机网络运行安全和保密规定的要求,建立严格的安全管理和信息发布审核制度,配备必要的安全防范设施,从管理和技术两个层面上切实加强门户网站的信息安全保障工作。(三)强化监督考核。市政府办公室将制定“中国温州”政府门户网站建设管理的考核奖励制度,定期对各网站建设质量、信息更新、信息安全、功能实现等方面的工作进行检查,组织评比、交流。对公布信息及时准确、网上为民服务工作开展较好、得到群众好评的单位给予表彰;对信息发布不及时、网上服务做得不好的单位,在督促整改的同时,给予通报批评。附件:1.子网站建设基本要求和规范2.子网站建设工作计划表二○○四年五月十八日附件1子网站建设基本要求和规范 一、页面设计风格子网站页面的设计风格应承袭主网站页面的基本特征,如“中国温州”政府门户网站标识(由主网站制发)、导航页、页面布局、界面元素命名、分辨率、字体等。二、内容及栏目设置子网站必须包括以下基本栏目内容:(一)机构信息:介绍部门主要职能、领导班子、内设机构、联系方式等各种部门基本情况。(二)政策法规:公布本部门制发的规范性文件以及与本部门工作相关的政策、法规、规章等。(三)办事指南:本部门涉及的各类办事项目的名称、办事流程、基本要求、办事时限等政务公开内容。(四)网上办事:提供相关业务表格下载(WORD或PDF格式),逐步实现网上受理预审、办理状态查询、网上咨询等服务。(五)政务信息:发布公告、公示及各种政务动态信息。(六)投诉咨询:提供网上投诉和咨询服务。三、公务邮件(一)子网站应给用户提供用于联系的电子邮箱。(二)以单位名义发出的公务邮件应包括机构名称、地址、邮编、电子邮箱、联系电话等信息。(三)以个人名义发出的公务邮件应包括发送人名字、机构名称、电子邮箱、联系电话等信息。四、域名规范域名应容易理解和记忆,并能反映网站的实质含义。建议采用wenzhou.gov.cn三级域名,主机命名规则为部门名称的中文拼音简写或对应英文。附件2子网站建设工作计划表单位名称(公章): 分管领导职位联系电话具体负责人职位联系电话子网站建设情况□已建网址建站方式□自建服务器系统 □虚拟主机近期是否改版?□是 完成时间:□否□在建 网址建站方式□自建服务器系统 □虚拟主机完成时间投资预算□未建建站方式□虚拟主机 □利用主网站自动生成完成时间其他说明:主题词:行政事务 信息 通知抄送:市委各部门,市人大常委会、市政协办公室,市法院、市检察院,驻温部队,各民主党派、人民团体,新闻单位。