【下城区招商】数字化转型赋能零售业：杭州下城区"云消费"模式破解购车难题-下城区产业园区

【下城区招商】数字化转型赋能零售业：杭州下城区"云消费"模式破解购车难题

所属地区：浙江-杭州-下城区发布日期：2025年07月19日

杭州市下城区通过招商引资与技术创新深度融合，以"街区云平台"为核心推动商贸零售业数字化转型，疫情期间整合辖区4S店、商业综合体资源，通过AR实景看车、直播导购等无接触服务激活消费潜力，配套十项促消费政策加速智慧商圈建设，为区域经济复苏注入新动能。
一、技术驱动破解实体零售困局
疫情防控期间，杭州市下城区绍兴路汽车街面临客流量锐减、运营成本攀升等挑战。2020年春季，东新街道联合汽车街商会推出"街区云平台"，集成13家4S店实景展厅，消费者扫码即可体验360度全景看车、在线咨询等功能。该平台采用轻量化设计，无需下载专用应用，通过网页端即实现AR车型对比、直播互动等创新服务，有效降低用户使用门槛。
二、基础设施筑牢云端服务根基
为保障"云消费"体验，天水街道协调通信运营商完成商圈5G网络全覆盖，实测下载速率超800Mbps。杭州大厦等商业综合体增设专业直播灯光设备，商户可随时发起高清商品展示。数据显示，三家主要商场转型线上后，单周互动咨询量较传统模式提升近3倍，夜间订单占比达总销量的四成。
三、政策组合拳激发市场活力
杭州市下城区出台《促进消费数字化转型十条》，明确对商家云展厅建设给予30%成本补贴，开展线上促销活动的企业可申领专项推广经费。政策实施半年内，辖区90%以上汽车经销商完成线上渠道部署，银泰百货等企业组建逾200人的专业数字营销团队。
四、政企协同培育消费新生态
武林商圈建立"云消费"联盟，定期组织商户开展虚拟橱窗设计大赛、直播技能培训。部分4S店试点"线上订车-线下无接触交付"模式，客户通过电子合同完成购车全流程。杭州市下城区商务部门表示，将持续优化云平台智能推荐算法，年内计划接入家政、餐饮等生活服务类商户，构建全域数字化消费生态。

浙江杭州下城区招商项目

更多项目

杭州下城区引资新业态开拓激发新活力 2025-09-06

杭州萧山获评软件信息产业示范基地 2025-09-01

杭州下城核心区块打造港企数字创新先行区 2025-08-29

杭州重大项目集中签约产融结合助推产业升级 2025-08-25

杭州下城打造人工智能产业园区构建创新发展新高地 2025-08-18

杭州下城区数字经济产业园揭牌打造数字经济发展新高地 2025-08-14

杭州综试区"一区多园"集聚效应显现跨境生态圈初具规模 2025-08-12

杭州城市之星引进百老汇文娱工业遗产焕活国际文旅新地标 2025-08-12

杭州下城：人力资源服务产业园启建聚力招商引资与产业升级 2025-08-11

【投资下城区】2014年下城区政府工作报告 2025-08-06