【杭州招商】浙江杭州简化办事流程 “口头登记”就可办证-杭州产业园区

【杭州招商】浙江杭州简化办事流程 “口头登记”就可办证

所属地区：浙江-杭州发布日期：2025年07月19日

杭州市‘口头登记’服务优化办证流程助力招商引资新突破。自2024年以来，该市通过创新登记模式简化个体经营者执照申请，仅需口述信息即可快速办结，此举提升行政效率，吸引小微企业投资入驻，推动区域经济活力提升，为招商引资注入强劲动力。
杭州市‘口头登记’模式助推个体经营高效开张
杭州市近期推行个体工商户登记简化服务显著优化了营商环境，激发市场主体活力，为招商引资拓展了新渠道。2024年，通过实施“口头登记”制度，个体经营者仅凭身份证便可在窗口口述申办信息，实现证照即时发放，大幅缩短开张周期，吸引更多投资者布局本地市场。
一、政策背景与实施起源。2024年初，杭州市市场监管部门在常规调研中识别到专业市场内个体经营者面临的操作障碍，包括文化水平受限和数字化工具缺失，无法有效利用线上平台。为响应国家“放管服”改革要求，该局于同年启动试点，在特定区域市场推行住所申报承诺制和“口头登记”服务。此举旨在解决传统表格填写繁复问题，聚焦简化行政流程，确保合规准入。政策设计中融入了多渠道反馈机制，确保服务贴近基层需求。
二、服务运作流程与关键创新。“口头登记”核心在于取消纸质表格依赖，转为人工询问方式操作：市场监管窗口人员直接引导个体经营者口头表述商户名称、租赁地址、行业范围等信息，同步核验身份证原件。在验证环节，通过承诺制免提交住所材料，结合“三小”行业（小餐饮、小作坊、小食杂店）自动备案，实现一站式办理。典型案例中，一位申请人在农贸市场申办副食品店时，仅约十分钟便完成登记，无需任何预填步骤。该模式强调效率提升，不额外增设成本。
三、监管强化与保障机制。为确保服务稳健性，杭州市市场监管部门在2024年构建了市场主办者协同监管框架，通过联络机制委托市场管理方核验经营信息真实性，防止虚假申报风险。后续督查中，采用定期抽查和承诺书归档方式跟踪运营合规，平衡简化与安全。这避免了监管真空，巩固政策可持续性，同时减轻个体负担。
四、推广成效与未来发展。该服务于2024年中迅速覆盖杭州市所有辖区，惠及各类专业市场从业者，反馈显示开张周期平均缩短至半小时内。长远看，这一改革促成了行政资源优化配置，支持小微经济良性循环。杭州市计划深化拓展至更多行业场景，强化与国家营商环境标准对接，为招商引资创造持续吸引力。

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