【杭州招商】中国电商质量与标准建设峰会杭州召开共促行业规范与高质量发展-杭州产业园区

【杭州招商】中国电商质量与标准建设峰会杭州召开共促行业规范与高质量发展

电子商务

所属地区：浙江-杭州发布日期：2025年07月16日

2018年，中国电商质量与标准建设峰会在杭州召开。本次峰会聚焦电商行业质量提升与标准体系建设，通过凝聚各方共识、明确发展方向，为优化电商发展环境、助力行业招商引资及高质量发展奠定基础，成为推动电商领域规范化进程的重要契机。
一、峰会召开的背景与行业需求
随着数字经济的蓬勃发展，中国电商行业规模持续扩张，已成为国民经济的重要组成部分。然而，快速发展过程中，产品质量参差不齐、服务标准不统一、消费者权益保护不足等问题逐渐显现，制约着行业的可持续发展。在此背景下，本次峰会的举办，旨在搭建政府部门、行业协会、电商平台及产业链企业的交流合作平台，共同探讨质量与标准建设的路径与举措，回应社会对电商质量的关切，推动行业从“高速增长”向“高质量发展”转型。
二、《电子商务法》实施的法制里程碑意义
2019年1月1日，《电子商务法》正式施行，这是中国电商领域首部综合性法律，标志着行业进入法治化、规范化发展的新阶段。该法律从电商经营者资质、平台责任、消费者权益保护、数据安全等方面作出系统性规定，为电商质量监管提供了明确的法律依据。法律的实施有助于遏制虚假宣传、假冒伪劣、刷单炒信等违法违规行为，强化平台对入驻商家的资质审核与质量管控义务，为营造公平竞争的市场环境、保障消费者合法权益筑牢法制根基。
三、电商标准化建设的核心方向与路径
电商领域标准化工作是本次峰会的核心议题。相关行业机构指出，未来将重点推进三方面工作：一是完善国家标准体系，加快制定覆盖电商产品质量、服务规范、物流配送、支付安全等关键环节的国家标准，填补行业标准空白；二是推动行业标准与国际接轨，积极参与电子商务国际标准制定，提升中国电商标准的国际影响力和认可度；三是鼓励企业主导标准创新，支持龙头企业结合技术优势和实践经验，制定高于国家标准的企业标准，发挥“一流企业做标准”的引领作用，带动中小企业提升质量意识和标准化水平。
四、多方协同共筑电商质量发展新格局
电商质量与标准建设是一项系统工程，需要政府、平台、企业及社会各方协同发力。政府部门将加强顶层设计，完善监管机制，强化标准的宣贯与实施监督；电商平台需切实履行主体责任，建立健全商品质量查验、商家信用评价、消费纠纷处理等机制，从源头把控质量关；生产企业应树立“质量第一”理念，严格执行相关标准，加强供应链管理，提升产品与服务品质；社会各界则可通过行业自律、舆论监督等方式，共同营造重视质量、崇尚标准的良好氛围。未来，随着标准体系的不断完善和法律的严格执行，中国电商行业有望实现质量与效益的同步提升，为数字经济高质量发展注入更强动力。

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