【诸暨市招商】诸暨经济开发区"一站式"集成服务平台赋能企业高质量发展
所属地区:浙江-绍兴-诸暨市
发布日期:2025年07月10日
浙江省诸暨经济开发区通过创新打造企业集成服务平台,以"最多跑一次"改革为抓手,在招商引资和企业服务领域取得显著成效。该平台整合工商、税务、环评等30余项专业服务,引入15家优质中介机构及20余名专家智库成员,为千枝服饰等企业提供从项目审批到投产运营的全流程服务,显著提升开发区营商环境竞争力。
一、平台建设背景与运行机制
诸暨经济开发区基于企业实际需求,联合第三方专业机构共建企业集成服务平台。该平台采用"政府监管+市场化运作"模式,严格筛选省内具备甲级资质的生产性服务机构入驻,建立服务评价淘汰机制。通过线上受理、并联审批、限时办结等标准化流程,将传统分散式服务升级为"一窗通办"体系,企业办理施工许可等审批事项时间压缩60%以上。
二、全链条服务破解企业痛点
针对企业反映强烈的"多头跑""重复审"问题,平台推出三项核心服务:一是建立跨部门协同机制,实现立项备案到竣工验收59个事项"一表申请";二是开通重大项目绿色通道,千枝服饰新厂房项目在7个工作日内同步取得用地规划与工程规划许可;三是提供免费代办服务,累计为47家企业完成环评、能评等专业报告编制。专家智库定期开展产业政策解读会,帮助企业精准对接浙江省"415X"先进制造业集群培育政策。
三、标准化体系保障服务质量
平台制定《入驻服务机构管理办法》等12项制度规范,明确服务收费上限和办结时限。实施"双随机"质量抽查机制,对审计报告等关键材料实行100%复核。建立企业满意度回访制度,将评价结果与服务机构的绩效奖励挂钩,已有2家未达标的机构被勒令退出。同步开发数字化监管系统,实现服务流程全留痕、可追溯。
四、成效辐射带动区域发展
该模式实施后,诸暨经济开发区新增签约产业项目同比增长35%,其中亿元以上项目占比达72%。平台服务的海归人才创业项目"智能纺织装备研发中心"已纳入绍兴市重点科技计划。开发区同步推出跨境投资服务模块,协助6家本土企业完成RCEP认证,拓展东南亚市场。相关经验获浙江省营商环境优化提升大会作为典型案例推广。
当前,诸暨经济开发区正迭代升级"平台+园区"服务模式,计划新增知识产权质押融资等8项增值服务,进一步降低企业制度性交易成本。这种将政务服务、市场服务与专业智库有机融合的创新实践,为长三角地区开发区服务体系建设提供了可复制的样本。