杭州通信服务优化升级三大运营商取消国内长途漫游费-杭州招商引资

杭州通信服务优化升级三大运营商取消国内长途漫游费

所属地区：浙江-杭州发布日期：2025年09月04日

近年来，杭州持续优化通信服务环境，以政策引导推动通信行业惠民举措落地。三大基础电信运营商相继宣布取消手机国内长途和漫游费，提前实现相关目标，此举不仅惠及数千万用户，还通过降低企业通信成本优化营商环境，为区域招商引资注入新动能。
一、政策引领下的通信服务升级
2017年，我国政府工作报告明确提出年内全部取消手机国内长途和漫游费，引发社会广泛关注。作为网络提速降费政策实施的第三年，相关部门持续推动通信行业改革，要求基础电信运营商加快系统改造、业务调整等工作，确保目标如期实现。在此背景下，三大运营商积极响应，结合自身服务能力推进各项准备，最终实现了服务优化的提前落地。
二、运营商取消漫游费的具体推进
三大基础电信运营商先后对外公布，将从原定的10月提前至9月实施取消手机国内长途和漫游费的政策。其中，中国电信在相关行业博览会上介绍，此次调整除取消长漫游费外，还同步降低互联网专线资费及国际及港澳台通信资费；中国联通和中国移动也相继确认了9月实施取消国内漫游费的安排。浙江等地的通信运营商表示，已提前数月启动系统升级、套餐梳理等准备工作，确保政策按时落地。
三、用户通信体验的实质性改善
取消国内长途和漫游费后，用户在国内不同地区使用手机通话时，将不再区分本地、长途和漫游，统一按本地通话标准计费，直接降低了跨省通信成本。对于经常跨省出行的用户而言，通信资费更加透明，使用体验进一步优化。同时，国际及港澳台资费的下调，也让有跨境通信需求的用户享受到更实惠的数据及通话服务。
四、中小企业发展成本的有效降低
在面向企业服务方面，互联网专线资费的下调成为重要举措。大量中小企业作为互联网专线的主要使用群体，通信成本的降低直接减轻了经营负担，有助于企业将更多资源投入到技术研发、市场拓展等核心业务中。特别是在杭州等数字经济活跃的地区，通信成本优化为中小企业数字化转型提供了有力支撑，进一步激发了市场主体活力。
五、通信行业改革的阶段性成果
2017年作为提速降费政策实施的第三年，行业发展成效显著。数据显示，截至该年上半年，全国20M以上宽带用户比例已达到较高水平，4G用户占比超过六成，网络基础设施的升级为服务优化奠定了基础。此前，三大运营商已在5月下调主要方向国际长途电话资费，平均降幅显著，互联网专线接入资费降幅也超过一定比例，此次取消长漫游费是行业持续深化改革的又一重要成果。
六、未来通信服务优化的方向
相关部门表示将继续加大国际结算谈判力度，逐步下调更多方向的国际长途电话资费，持续推动通信服务提质降费。同时，随着5G等新一代信息技术的发展布局，通信行业将进一步提升网络速率、扩大覆盖范围，为用户和企业提供更优质、高效的通信服务，助力数字经济发展和社会信息化建设。

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