杭州打造新零售海淘新生态智能终端激活跨境消费潜能-杭州招商引资

杭州打造新零售海淘新生态智能终端激活跨境消费潜能

外贸进出口

所属地区：浙江-杭州发布日期：2025年09月04日

杭州通过举办全球购·新零售·新消费峰会，以电子商务、数字经济融合创新实体经济，推动新零售模式下的海淘业态升级，智能终端设备等新技术应用加速落地，为区域招商引资注入新动能，重塑消费者跨境购物生活方式。
一、新零售重构海淘商业逻辑。近年来，在线购物对传统实体店形成持续冲击，2012年起传统零售关店潮逐步显现。随着人口红利消退，电商平台用户数及营收增速放缓，粗放增长模式难以为继。在此背景下，通过电子商务、数字经济、互联网经济融合打造的创新实体经济，成为新零售核心表达方式，推动形成新技术驱动的新商业生态。业内专家指出，新零售本质是基于生活方式的营销，需顺应高端化、个性化、体验化的消费需求，以及碎片化、便利化、社交化的消费方式。电商领域研究显示，大数据应用让商业主体更精准把握客户需求与消费趋势，线上线下融合的本质是通过消费者全息画像重构“人货场”资源，实现无界商业形态。
二、智能终端搭建跨境消费便捷通道。2023年峰会现场发布的一款智能终端设备，成为跨境电商进口领域创新实践的代表。该设备整合一键购买全球商品、个人跨境电商限购额度查询、原装进口品质溯源及保险查询等功能，涵盖美妆、保健品、母婴用品等数百种品类。据介绍，这是“互联网+实体商业”模式的探索成果，计划2023年在全国投放数万台，布局便利店、社区等高频生活场景。消费者可在日常休憩、通勤间隙通过终端完成跨境购物，商品通过前置仓及社区配送网络，实现当日或次日达，大幅缩短跨境购物链路，提升消费便利性。
三、消费升级引领海淘业态转型。随着居民消费能力提升，跨境购物从“买得到”向“买得好”“买得爽”转变。数据显示，高端化、个性化商品需求占比持续上升，注重场景体验的消费模式成为主流。新零售海淘通过构建沉浸式消费场景，将商品选购与生活体验深度融合，例如在终端设备上设置虚拟试用、用户评价交互等功能，让消费者直观感受商品特性。同时，社交化分享机制的引入，使海淘从个体行为延伸为社群互动，形成“体验-购买-分享”的消费闭环，推动海淘从单纯购物行为向生活方式符号转变。
四、政策技术双轮驱动产业发展。杭州作为全国首批跨境电子商务综合试验区，通过政策创新持续优化跨境电商发展环境，吸引优质跨境电商平台、供应链企业及技术服务商集聚，为新零售海淘发展提供政策保障与产业基础。技术层面，区块链溯源技术确保商品从海外生产到国内配送的全流程可查，大数据算法精准匹配消费者需求与商品供给，人工智能客服提升售后响应效率。政策与技术的协同发力，不仅保障了跨境商品的品质与安全，也提升了供应链运转效率，推动新零售海淘业态向规范化、高效化、智能化方向发展，为区域经济高质量发展注入新活力。

浙江杭州招商项目

更多项目

数字经济新业态助力杭州湾新区招商引资提速增效 2025-09-09

浙江杭州构建电商主体多维身份认证体系 2025-09-09

西湖区招商引资再创新高七大高端项目集群落地 2025-09-09

萧山区60家企业获评美丽厂区优化招商引资环境 2025-09-09

余杭海关通关优化助企提速降费显著成效 2025-09-09

余杭经济开发区厚植创新沃土结双创硕果 2025-09-09

乌镇域名大会揭示浙江占据国内域名交易半壁江山 2025-09-09

杭州政银战略签约共推开放型经济与产业升级 2025-09-09

全国电子商务质量大数据中心落地杭州云栖小镇 2025-09-09

萧山湘湖启动十项重大工程引领区域发展新跨越 2025-09-09