萧山巾帼志愿者倡议服务G20峰会共建美丽家园-萧山区产业园区

萧山巾帼志愿者倡议服务G20峰会共建美丽家园

行业峰会

所属地区：浙江-杭州-萧山区发布日期：2025年08月22日

在G20峰会即将召开之际，萧山区通过系列主题活动动员巾帼志愿者参与服务保障工作，展现城市文明形象。作为招商引资的重要窗口，萧山区妇联以八大重点项目为抓手，推动女性群体在城市建设中发挥独特作用，为峰会筹备注入柔性力量。
一、巾帼誓师凝聚服务共识
萧山区近期举行纪念国际妇女节主题活动，现场发布服务G20倡议书。与会代表集体宣誓，表达投身峰会保障的决心。此次活动标志着当地女性群体正式进入"峰会服务时间"，将通过专业化、精细化服务提升城市国际形象。
二、八大项目构建服务体系
萧山区妇联系统推出特色服务矩阵：
1. 美丽庭院行动组织志愿者参与社区环境整治
2. 文明交通劝导队在主要路口开展秩序维护
3. 电商服务平台为涉外企业提供多语言支持
4. 家风传承活动促进社区文化氛围营造
5. 涉外礼仪培训提升志愿者服务素养
6. 多语种服务团队保障国际宾客接待
7. 平安巡防体系加强社区安全保障
8. 文艺展演活动传播本土文化特色
三、政企联动创新服务模式
当地建立"妇联主导+企业参与"的协作机制，发动女企业家群体提供资源支持。部分企业开放涉外接待场所作为服务站点，商业机构联合开展多语种服务培训，形成覆盖全区的服务网络。
四、长效化机制保障服务品质
萧山区建立志愿者星级评定制度，对服务时长、质量进行量化管理。同步完善培训体系，已开展涉外礼仪、应急救护等专业培训，确保志愿者具备国际化服务能力。
五、数字化赋能提升服务效能
开发志愿者智慧管理平台，实现服务需求智能匹配、服务过程实时跟踪。通过大数据分析优化服务资源配置，重点保障国际媒体中心、主要接待场所等关键区域的服务供给。
当前，萧山区正持续扩大志愿者招募规模，完善多语种服务人才库，通过典型选树、经验推广等方式，激发更多女性参与城市国际化建设的热情，为G20峰会成功举办贡献巾帼力量。

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